五场乐趣和创意自动化规则

社区战略 //自动化规则是社区经理的一个很好的工具。查看这五个有趣和创意自动化规则。

Calista Rollogas.
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任何社区经理的工具腰带中的一个很好的工具是一个精心设计的自动化规则。它使生活更简单,带走一些电子邮件乏味。

有了这么多的组合和创造规则的方式,可能性看起来无止境。随着时间的推移,每个社区经理都将开发自己的一组规则来帮助管理他们的独特社区。然而,有时更灵活和潜力 - 即看似无限的电子邮件,通知,事件和更多的自动化规则 - 更难知道在哪里开始。


被选项恐吓,想知道如何成为创意吗? 我们有五个有趣的建议让您开始:

1. “We Miss You Rule.”

当你的一个活跃的成员没有发布一段时间时,它是否令人失望?你依靠你的社区冠军,以保持热闹和有趣的讨论。设置一个自动化规则,该规则向已发布至少x帖子的人,但尚未在过去的X日内发布任何内容。这将展示他们的贡献得到了赞赏并且错过了。希望这将刺激他们回到乐队旅行车上。

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2.如果会员私下回复发布,请发送电子邮件,建议他们公开发布消息。

这是提醒人们他们的想法和贡献的重要思想和贡献的好方法,因为成员可以犹豫,犹豫不决 - 即使他们确实想要成为谈话的一部分。我们喜欢潜伏者,但是当他们决定更加活跃时,鼓励公开讨论是很好的。对于新成员来说,它也可能是私下回复而不是公开回复的错误 - 这是一个伟大的教学时刻!

谨慎的词:有时这个规则可以在理论上感受到一个小“大哥”到社区成员。他们发送了私人答复,但社区经理似乎正在望着他们的肩膀,并注意到他们所做的事情。解决这两种方式:

  • 如果有人接收或发送X次数,并且/或发送X次数,才会发送此电子邮件
  • 把句子放在你的纸条里说你只有 私有邮件已发送,但 没有 阅读它,脱离您的会员隐私(这可以帮助您在潜在的微妙情况下机动)

3.诱使非人成为成员。

如果您对您的组织有一个公开的社区,则一些社区成员的机会尚未加入您的组织。他们在门口有一只脚,但现在你想要 卷起他们成员资格。注册时,创建一个规则,发送电子邮件,感谢他们加入和解释成为缴纳会费的额外福利。

4.向某些人口统计数据发送提醒或更新。

如果你想 目标特定的受众,使用规则将电子邮件发送到它们。例如,如果您的社区有与其关联的移动应用程序,请查看和查看谁使用它。对于尚未通过APP登录的人,发送提醒其存在的规则。当此电子邮件爆炸后,随着使用您的应用程序的人数增加。

5.生成列表。

即使您没有计划向成员发送电子邮件提醒,您也可以使用自动化规则。对谁生活在哪里?谁是学生,谁是专业人士?社区管理员可以使用自动化规则生成列表,以帮助人口统计和报告数据。


我们告诉您自动化规则并不令人恐慌!由于灵活性,任何社区经理都可以定制自动化规则以为它们工作。一点创造力也有帮助 - 创造性思考 您将解锁一定的新方法,使用自动化规则。

您最喜欢的自动化规则或方法是什么?

Calista Rollogas.

高级客户成功经理

Calista是一个高级客户成功经理,逻辑更高。作为她的客户和更高逻辑之间的倡导者和联络’■内部业务,通过阐明客户需求,挑战和业务目标来满足客户需求并超出预期,通过阐明客户需求,挑战和业务目标来保持最高级别的客户满意度。卡里斯塔从精品数字营销公司加入了更高的逻辑,并在与客户和成员联系起来时,有助于了解公司和非营利世界的需求和挑战。

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