开始使用自动电子邮件广告系列:坚果& Bolts

协会,通信战略 //您的协会希望使会员和非成员通信更效率 - 这是如何构建自动电子邮件活动,这将有助于您。

Greg Khaikin
跟着我们

你们都建立了一个新的营销自动化或 自动电子邮件竞选平台。你是一个相信工具的节省时间,个性化的能力,以帮助您的协会更好地达成会员和非成员。你已经准备好最大化它的全部潜力。

你去创建你的第一个广告系列 - 你意识到你没有想到哪里开始。

如果这听起来像你,你就会到达正确的地方。自动电子邮件广告系列可能会令人困惑!本指南应帮助您了解您需要成功的内容。

让我们从一开始就开始。什么是创造一个 自动电子邮件广告系列?

目标 自动电子邮件广告系列是故意在咬合,粘性的部分中传达信息。此信息欢迎,通知,教育,并提供会员访问资源,同时:

  • 使您的沟通更相关,更加个性化 - 再见爆炸电子邮件,你好更多收入!
  • 删除笨重的流程+减少额外的努力,从而从笨拙的进程中保存
  • 为您提供一种方法来识别您的顶级内容和发送时间,因此您可以重复哪些工作
  • 帮助您提前计划,避免重复工作

像任何新软件一样,自动化可能需要一些努力设置和实现,但一旦您有一个系统,最困难的部分结束了。

自动化不仅可以为您的团队省时间,但它还可以帮助您升级您的会员沟通。随着时间的推移,您可以调整自动化策略以增加参与。

当您想创建自动电子邮件广告系列时,您需要做三件事:

  • 决定谁属于您的竞选活动
  • 结构你的竞选活动
  • 写出鼓励订婚的很棒电子邮件

让我们潜入。

1.决定谁应该在自动电子邮件广告系列中。

您的自动电子邮件广告系列应使用某些特征,而不是整个数据库转到特定的电子邮件列表。

为什么?嗯,自动电子邮件广告系数的一个要点是增加您预期的受众的相关性。例如,假设你很快就有了虚拟活动,你想邀请大家!但这是否意味着同样的消息传递将与每个人共鸣?可能不是。

理想情况下,您将在您的成员上收集数据,告诉您谁在过去参加过您的活动。甚至更好,您甚至可能有哪些成员在此次参加此事件的数据 话题.

开始看到这种方法的美丽?

您可以将2-3令人兴奋的电子邮件信息直接发表讲解此类观众,然后将它们进入一个自动化的广告系列,这些活动将分开几天间隔,如果他们采取行动,请从您的竞选活动中删除它们。当您的广告系列通知他们没有采取所请求的行动时,它可以将它们发送另一封电子邮件。 (如果他们保持一段时间,你甚至可以将它们放入未收入的会员广告系列,或者如果它足够严重,请员工给他们一个电话)。

但您可以从易于查找的数据创建自动电子邮件广告系列。例如,尝试创建自动电子邮件广告系列 船上新成员。您知道您的新成员是谁,您的数据库可帮助您跟踪这些新成员。

专业人士澳大利亚 创建了一项自动电子邮件广告系列,将新成员发送一系列电子邮件,在其前六个月的成员资格。

Stephen Gargano,他们的会员参与主任,以这种方式解释了它:

“一旦成员加入,我们需要他们熟悉他们可以摆脱成员的所有价值。他们可能已经加入了一件事,但如果他们发现他们可以在整个船上过程中获得专业的开发或课程或折扣,  他们现在有一大堆令人信服的理由留在会员。我们使用自动活动来做到这一点,帮助我们提升其会员资格的价值。“

如果您想深入潜入,请尝试使用此提示创建更多分段的电子邮件列表:

加强您的成员数据,使您的沟通更相关。

当您通过电子邮件发送电子邮件和非成员时,不应该基于会员级别或人口统计数据等有限信息来成为猜测游戏。使用真实数据,您可以更清晰地了解想要的内容。

数据允许您根据有针对性的成员段定制电子邮件主题行和内容。它使您的沟通更相关---促进订婚和收入。

(在这里了解更多关于此信息: 为什么您应该按数据而不是键入会员。)

不确定如何实现这一目标?有一些选择。

  • 如果您缺乏会员数据,请考虑投资在线成员社区。他们是答: 数据Goldmine. 为您的协会。
  • 如果问题是数据管理,请查看会员数据平台或将资源投入数据分析,以收集更多的见解。
  • 如果它是数据流,也许您需要一台电子邮件营销平台 整合 您的会员数据库更好。如果您有关联成员数据库 (AMS)集成 到您的电子邮件营销软件,将高度分段的电子邮件列表放在一起更容易。

接下来,让我们来看看如何构建自动电子邮件广告系列。

2.决定如何构建您的广告系列。

这是一个自动电子邮件广告系列结构的示例(这个专门用于 会员续订)。

如果您想了解有关会员续订活动的更多信息, 查看本指南.

会员续订自动电子邮件广告系列

在该示例中,您可以看到开始时段 - 以及内置等待时间。等待时间很重要。为什么?这完全是关于“DRIP” - 这就是为什么自动电子邮件广告系列可以被称为“滴水活动”。您希望有一个自然,培育的成员培养进展,以收到您的电子邮件。这适用于大多数类型的自动电子邮件广告系列。

下一页,您有实际的电子邮件 - 您将要发送您的电子邮件收件人什么?更多关于在下一节中的内容,但这里的关键是加工电子邮件和主题行,尽可能为成员。

然后 你有转换点 - 收件人实际上采取了你希望他们采取的动作吗?如果没有,您将发送给它们另一个注:如果是,则广告系列饰面。此时,您可能希望将它们放入新的广告系列中!由你决定。

无论哪种方式,不要试图在您的广告系列中建立太多分支机构。只需拍摄新的电子邮件列表并开始新的广告系列。否则,该活动可能变得过于复杂。

更高的逻辑Communications (自动电子邮件广告系列软件),您可以使用 预先建立的活动此外,您需要做的就是添加您的电子邮件列表和消息,但如果您从临时开始,您需要通过如何在您使用的软件中构建它来思考。

您应该为您希望成员采取的每种类型的操作创建新的自动电子邮件广告系列。但幸运的是,一旦你创造了一个广告系列,你就得到了它!您可以设置它并开始让它运行, 尽你所能优化.

3.决定您希望您的电子邮件说实话。

无论您的自动电子邮件广告系列的目的如何,关键是以成员为中心(或非成员为中心,如果您发送营销电子邮件)。您如何以对您的收件人的真正兴趣和需求说话的方式编写一个引人注目和吸引力的信息?

尝试这五个提示。

专注于对成员有意义的。

“我为什么要在乎?”这就是你的观众每次看到新电子邮件时都会问道 - 所以让这个问题指导你的 电子邮件文案.

例如,不仅仅列出您的在线学习计划并使您的成员猜测为什么它应该重要。相反,使用您的电子邮件内容显示您了解您最新的问题的会员 - 并让他们知道如何帮助他们的优先事项。

避免通用主题行。

根据一些研究,至少有三分之一的电子邮件收件人决定仅基于主题行的消息。不要让模糊的主题线伤害你的开放利率。具体是关于您提供的内容,并使用挖掘情绪的单词并吸引您的受众的好奇心或紧迫感。

理解主题线路权力的一个关联是运输中介机构协会(TIA)。通过更高逻辑通信软件提高成员通信策略后,TIA可以采取更有针对性的方法来推广教育课程。包括更换具有更具体措辞的通用主题行。

结果:TIA看到电子邮件开放率增加了54%。

明确而简洁。

每个成员的收件箱代表了每日的注意力。如果您的电子邮件内容长时间啰嗦,则会失败。大块文本使眼睛釉上 - 所以在适当时保持段落短,并插入图形。表明您尊重您的受众的时间,通过使每个消息相关和易于阅读。

创造精力充沛的“呼吁采取行动”。

当您使用尽可能少的单词时,您需要制作每个单词计数。包括您的“采取行动调用”或CTA。而不是只添加一个显示“寄存器”的按钮选择激励的语言。将描述性文本添加到您的按钮,如“我想要这个”或“保存我的位置”。

小费:如果您正在推广网络研讨会,请将“请求录制”选项包含为备用注册。这将通过吸引在预定的网络研讨会时间内不可用的成员扩展您的范围。

保持测试以改进您的信息。

定期进行A / B测试,以了解您的受众最佳响应。

以下是您可以测试的一些内容的例子,以优化您的会员营销:

  • 主题行。尝试不同的样式和长度,看看如何影响您的开放率。
  • 比较介绍副本的版本,看看哪个措辞最佳。
  • 呼吁采取行动。试验展示位置如何影响点击,并将CTA移动到电子邮件中的不同部分。

您已准备好自动执行这些电子邮件广告系列

现在你有这三个步骤照顾,你应该准备好自动化。如果您对您的第一个自动化电子邮件广告系列感到紧张,请尝试开始小。将测试电子邮件发送给您的员工或一群不介意帮助测试的会员。

并不要忘记创建这些自动电子邮件广告系列将使您的沟通与非成员相似,因此更相关和参与。这很值得!

以下是四个自动电子邮件活动,以便尝试:

Greg Khaikin

高级实施项目经理

Greg Khaikin是一名高级实施项目经理,拥有超过15年的B2B电子邮件沟通和营销经验。作为实施团队的成员,Greg支持新用户,因为他们设置并启动他们的通信专业账户,重点是电子邮件可交付能力,设计最佳实践和自动化。不在工作时,格雷格喜欢狗,电影和烤咖啡豆。

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