8个不可抗拒的成员福利,以便在2021年提供

协会,保留,收入增长 //随着我们进入2021年,预计另一年的虚拟工作,您毫无疑问地寻找推动会员价值和参与支持保留和收购的新成员福利 - 试试这些问题。

Melanie Bond.
跟着我们

当我们进入2021年并预测另一年的虚拟工作时,您可能正在寻找推动会员价值和参与支持的新方法 会员保留会员收购事项.

您的协会增长战略的有效性取决于您的组织适应,创新和实施产生最大成员价值的数据支持解决方案。

问题是,许多其他组织具有类似的优惠和价值命题。那么,您可以提供哪些会员奖励措施,让人们加入 - 并留下 - 与您的协会?

我们建议的八个会员福利思想将帮助您支持可持续的协会增长战略。

1. 在线成员社区

2. 灵活的在线学习和认证

3. 辅导计划

4. 只会职位董事会

5. 虚拟事件

6. 目录

7. 志愿者计划

8. 独家,行业特定的优惠

建立质量选择的现代会员福利有助于您的协会保持相关性,同时保持成员满意度。

让我们潜入。

1.在线成员社区

在线社区为您的会员资格的好处是无限的 - 对等连接,访问专家,独家资源等。

虚拟成员在一个地方啮合

与一个社区,你可以 从一天开始举办会员:您的在线社区成为成员互相连接并与您的组织连接的成员的数字家庭。您的会员不需要等待您的年度(虚拟)会议互动 - 他们每天都可以用 在线社区平台.

您的社区是成员可以重新返回的目的地 找到他们渴望的连接,以及资源,活动信息,志愿服务机会,网络研讨会,获取主题专业知识等。和订婚自动化功能(如较高逻辑社区平台的自动化规则)可以在尚未参与一段时间后使用相关内容将其吸引回来。

社区已经是 对协会更重要 this year. 例如,在2020年Covid-19危机的第一个月内,社区参与为我们的许多客户跳起来,表明成员依赖于其协会社区作为重要的联系和信息来源。

在线成员社区也可以是一个伟大的卖点。例如, 北卡罗来纳州牙科学会 今年夏天增加了新会员收购200%,其中包括其社区,包括其社区。

但社区在危机中的价值只是对这些协会及其成员的影响的一个小例子。拥有 数字之家 对于他们的成员来说,成员知道他们可以去支持和资源,允许这些协会在支持其成员甚至其余的行业的策略方面。

了解您的成员的需求和需求

在线社区开辟了理解您的会员的兴趣,需求,需求和痛点的大门。他们的讨论,他们下载的资源以及他们给予您的反馈都对构建会员个人来说都是至关重要的。

这只是一个示例:社区数据向您展示如何更好地帮助当前成员。

美国协会高管(ASAE) 与协会分析合作,分析他们的 社区数据 ,这有助于他们确定总体成员趋势和流行的主题,如一般数据保护规则( GDP. ),使他们能够定制编程:

“当我们开始汇总数据时,在社区中强烈搜索和经常讨论GDPR。因此,我们创建了一个组,并开始根据我们收集的数据推动更多的GDPR内容和资源。在监管生效之前,这很好 - 我们知道我们必须积极主动。 我们汇总了GDPR计划,因为我们早期的成长。“

- ASAE的雷吉亨利,首席信息和参与官

2.灵活的在线学习和认证

无论是通过持续的教育,认证课程还是赌博互动,将在线学习组件扩展到您的会员和前景 显示你是 致力于他们的专业成长.

为了充分利用这一成员的利益,许多关联使用 学习管理系统(LMS) 与他们的在线社区集成。在您的在线和亲人的教育产品中创造了社区的感觉,可能会导致成员满意度和增加的参与度。

学习管理系统也可以帮助您 增加非会费收入 通过销售您的一些在线课程或认证材料。您可以单独设置课程的价格,或将其基于会员层。您最高一层的成员可能会免费访问您的所有课程,而下层较低的费率为更多的深入材料。

最好的LMS软件支持各种内容类型,这使您可以轻松地创建与文本,视频,实时网络研讨会和测试的在线课程,以衡量信息成员保留多少信息。

3.指导计划

您的协会的目标可能是推进您行业内的行业和/或授权专业人员。启动指导计划是完成这些目标的最佳方式之一!

此外,61%的协会认为,最重要的成员加入他们的协会是为了 联网 与其他人在他们的领域(营销将军,Inc。 )。

当你有一个 在线指导计划,导师和指导彼此连接,选择他们找到最有价值的关系。 Mentees可以根据他们的兴趣请求来自不同公司,部门或地点的导师,而导师在有前途的年轻专业人员中搜索并连接,他们可能会受益于其专业知识。

指导计划鼓励专业的开发和网络,使您的协会能够与雄心勃勃地连接经验,所以都可以共享资源,共同努力,共同职业目标。

这是一个提示如果您刚刚入门: 

“先找一个好核心的导师群(比你认为你需要的更多)。如果您估计50名想要成为助理的人,请确保至少有50个导师可用,并确保这些导师在您的计划发布之前就到位了。我们这样做是通过要求我们的导师首先在推出之前首先登记。“

-barb boggs,活动&志愿者关系经理,赠款专业人士协会

要了解有关指导计划的更多信息, 下载我们的提示表: 启动成功指导计划的11个步骤

看看怎么样 南部医学协会 通过在线社区运行的指导计划支持其成员。

4.只有会员职位董事会

每个人都想降落一份伟大的工作,对吗?您的协会具有行业联系,使其发生。与您领域的主要雇主和专家合作,为您的会员创建职位板。

尝试将职位发布向公众开放,以诱使潜在客户,但仅向会员提供申请。这会产生一个面向公开的好处,帮助潜在成员找到您,同时也提供加入的令人信服的理由。

积极的工作委员会是一种很好的方式 吸引年轻的代年轻 也是。社区品牌  成立  工作机会是一个福利年轻专业人士正在寻找的人数。

5.虚拟事件

目前的危机使人们难以困难 - 但你仍然可以使用虚拟事件来为您的观众创造参与,宝贵的经验,并达到整体目标。成员仍然希望连接和教育,事件是实现这一目标的好方法。

事实上,营销通用公司 举报 77%的协会确实如此或将提供虚拟会议,以代替其年度的年度活动。

但是你的虚拟事件不应该只是另一个网络研讨会 - 让你的成员通过编织社区和连接来实现偶尔的机会。

如果你是新的概念 活动社区,你可以将它视为活动的数字“家”。您仍然在虚拟事件平台上运行您的活动,但您将对社区提供的所有参与工具配对,如网络机会,Q&A,讨论线程和资源库。它有助于 聘请观众 之前,期间和之后 your virtual event.

您的活动社区可以帮助您确保与会者继续在事件中找到值。他们可以互相讨论想法,请询问他们无法参加的会话的注意事项,并跟上他们在活动中的连接。

谈到网络研讨会 - 即使你最终做了一个大型虚拟会议,仍然可以 成员教育的优秀工具,并可以帮助您实现多种目标 - 就像提供伟大的会员福利,同时产生收入。

6.目录

目录可以采取多种形式。您可以创建一份会员,专家,供应商,合作伙伴 - 所有这些都可以锁定在您的会员墙后面。这不仅是从合作伙伴和赞助商赚取收入的好方法,但是当您帮助议员创建其同行网络时,他们将通过这些关系变得更加订婚和更新。

成员目录帮助人们在其地区找到同行并建立关系。新的连接可以通过个人和专业挑战,亲自或交换电子邮件互相满足,以共享最佳实践或相互支持。

如果您创建专家目录,则可以在您的领域中聚合已完成的专业人员。成员可以浏览您的在线专家目录,为他们的活动以及自由职业者或访客提供者寻找发言者,就像作者一样。一个易于访问的可搜索的目录将保存成员时间和精力尝试填充其事件阵容和内容日历。

7.有意义的志愿者机会

协会  成员志愿者有几个原因,但他们中的每一个都希望得到一些经验。这些是志愿者寻求机会的两个主要原因:

  1. 支持一个原因
  2. 专业经验

激励成员加入您的协会并通过为会员利益提供志愿者机会来续签其成员资格。

对于想要对其产生积极影响或进一步的事业的志愿者,提供直接促进有意义的项目的宣传机会或志愿者立场。通过通过视频,照片和推荐分享它们的影响,经常与这些志愿者进行沟通。当他们觉得他们有所作为时,这些志愿者将从您的协会中获得价值并与您留下来。

对于那些想要经历的人来说,通过提供学习新技能的机会来提高志愿者的恢复,例如如何使用Excel或常见的营销策略。志愿者可以在简历中列出这些职位以进一步职业生涯。通过以实际知识增强他们的志愿者体验,他们将有理由维护和更新与您的协会的关系。

以下是美国听力学院志愿者管理的提示, 谁利用更高逻辑的志愿者门户与他们的在线社区。劳伦·雷默,AAA的志愿者协调员说:

“在一个地方拥有一切使成员可以轻松仔细阅读每个机会涉及的内容。成员希望在注册之前了解机会的时间承诺,因此每次机会都有可用的细节是有效的。“

8.独家,行业特定的优惠

你知道你的行业和你的会员比任何人都要更好。使用该知识来创造解决您的成员独特问题的好处。

潜水员警报网络(DAN)是一个服务潜水员和企业的协会,通过提供旅行和意外保险来完成这一点。与大多数其他保险政策不同,DAN的选择涵盖了高压室,当时潜水员患有减压疾病的重要医疗。丹的保险政策可以节省数万美元的潜水员,使其成为其成员个性化的有价值的会员利益’ needs.

这  全国葡萄酒零售商协会(NAWR) 另一个接受这一点。他们提供了有价值的运输好处,以帮助他们的零售员将葡萄酒更有利地向其客户的房屋送葡萄酒。

为创造自己的行业特定的好处,确定许多成员面临的核心问题,然后解决它。您可以通过创建内容,如专业教育课程,或通过与公司建立合作伙伴关系(Nawr为其运输折扣与FedEx合作时)提供帮助(Nawr乘坐这条路线)。

底线?提供创建明确价值的会员福利

最不可抗拒的成员福利是帮助成员看到投资回报(ROI)的会费。

折扣,培训,专业机会以及帮助成员省钱或提前职业生涯的其他好处是获得投资回报率的最佳方式。但重要的是要记住,金融投资回报率大于数字。许多协会成员正在寻找不同类型的价值,例如归属或有所作为的感觉。

现代时代的协会会员资格均为为其条款提供实际价值的人,并战略性地利用您的会员福利是吸引和保留将转化为您信赖的倡导者的成员的有效途径。让人们加入和续订的无可争议的理由。

Melanie Bond.

经理,战略服务

Melanie是较高逻辑战略服务的经理。 Melanie建议客户对社区管理战略和建立高度参与和成功社区的最佳实践。在更高的逻辑之前,Melanie曾在临界武器中担任高级客户成功经理。

跟着我们