改善营销报告并证明自己价值的7条提示

协会,传播策略 //向董事会证明协会营销团队的努力具有挑战性。我们为您提供了一些技巧,以改善您的报告。

玛丽莎·菲奥丽(Marisa Fiore)
跟着我们

向协会高层和董事会证明您的协会营销团队的努力值得挑战。但这不是必须的!

可靠的数据分析和报告是显示您的工作价值并证明您的组织正在从他们的投资中获得巨大回报的最佳方法。 (现在您说的是,“但玛丽莎…报告是最困难的部分。”)

好吧,不用担心,我有七个秘诀可以帮助您学习如何追踪正确的事物并理解您的数字。

使您的营销报告更上一层楼

1.保持一致

确保在所有报告工作中保持一致。

  • 如果使用过滤器或过滤器逻辑,请保持一致。
  • 如果您以一定的节奏进行报告,请保持一致。
  • 如果您通常与高层管理人员共享某些指标,请保持一致。

强调不够。您希望所有报告的依据都来自同一个数据仓库,以便您将苹果与苹果进行比较。

我无法告诉您必须回去重做所有报告的次数,因为最后我意识到指标不统一,并且我的过滤逻辑在报告之间不匹配。这个故事所讲的道德?确保您保持一致,从而节省时间和沮丧感。

专家提示: 首先确定您的逻辑外观,将其克隆,然后更改软件上的过滤器以查看不同的视图。

2.随着时间的推移关注您的会员资格

重要的是要了解您的会员发展趋势并采取行动,然后才能获得任何惊喜。确定您要多久跟踪一次该指标并生成报告。可以是每年,每季度或每月。甚至全部三个!

我的推荐? 在所有三个级别上跟踪会员趋势。

了解一年,一个月至一个月以及一个季度至一个季度的趋势将有助于您为来年的会员增长计划切合实际的目标。您可能会发现您在5月和9月获得了四分之一的会员资格,但在12月失去了会员。除非您从更具战略意义的角度进行查看,否则您永远都不知道数据中隐藏了什么。

3.跟踪您的社区数据

如果您具有社区软件,则可能有内置报告可供您使用。这些报告可以帮助您查看自动化规则性能,一段时间内的参与度,十大博客报告等数据。这些数据已经可供您使用,因此您不妨趁此机会深入了解您社区的内容。健康并找到可行的见解来推动决策。 (这里’s 更多的 如何有效使用社区数据。)

例如,您可能会发现 想法 前十名博客在纸面上有很大不同。此数据显示您的会员喜欢什么样的内容,并且可以帮助您决定采用哪种内容策略。

深入研究社区数据可以为您提供有价值的会员见解,您可以使用这些见解来改善会员体验。

奖金: 例如,Association Analytics和ASAE研究了ASAE’的社区数据来推动决策。 进一步了解它。

4.评估长期保留

您是否每年都在失去越来越多的会员,并以全新的会员为补充?您的会员待在船上多长时间?这些是您应该提出的问题,也是您应该检查的数据。

如果您对这些问题的回答表明您的会员仅停留了几年,那么您可能想进一步研究一下。

专家提示: 您应该跟踪每月增加的新成员以及每月丢失的成员,以了解您的保留率。在目前的所有成员中,到今年年底您可能会损失多少?与去年甚至前一年相比,今年您损失了多少?

回答这些问题只会帮助您更好地计划并保持这些收入!

5.密切关注志愿者

另一个值得关注的统计数据是您的志愿者。提出以下问题:

  • 人们是否对志愿服务一个机会比另一个机会更感兴趣?
  • 您的活动人员过多还是不足?
  • 他们是在两天前还是一个月前注册?
  • 您是在招募新的志愿者还是每次都是同一个人?

了解有关志愿者计划的这些关键细节将指导您的计划工作向前发展。您不希望在出现问题时措手不及,或者您经常使用的三名志愿者因流感而倒下,现在您无人可救。

从战略上制定备份计划并知道如何安排活动人员至关重要。

6.检查事件注册者数据

您可能已经在跟踪活动的注册者和收入,但是您是否查看了这些数据点?

  • 会议出席
  • 与会者保留(新与会者与以前的与会者)
  • 每天的时间或影响事件注册的广告系列类型:是否有一项特定的广告系列带来了50%的注册?那个时候你做了什么不同的事情?

拥有这些见解来备份明年的广告系列策略很重要。

7.确定报告节奏

在决定要报告的内容时,最重要的考虑因素可能是 您想多久跟踪一次报告。

例如,您可以报告获得了多少成员,失去了多少成员以及每月,每月,每季度或每年有多少人留下来。然后确保在所有报告中保持一致的节奏。

我的经验法则是报告所有这些情况,并确保您的数字正确汇总。所有四个季度都应加起来为您的年度数字,并且一年的前三个月应汇总为您的第一个季度数字。如果有什么不合时宜的话,可能是时候回头再看一下您的报告逻辑了。

顺便说一句,如果你’重新寻找报告工具,您’在这里可以找到我们的一些建议: 每个营销人员都需要的48种无脑工具.

良好的报告对于您的成功至关重要

无论您决定如何进行报告,拥有可为您提供可行见解的报告都是决定广告系列战略方向的关键。这些报告可以与您的业务中的主要领导者开会或中断会议。

非常值得花一些时间从繁忙的工作时间中抽出几个小时甚至一天来查看数字,并始终准确地知道自己的位置。祝您好运,营销人员!

下载《 2020年参与趋势报告》

玛丽莎·菲奥丽(Marisa Fiore)

The Knot Worldwide市场运营经理

Marisa是The Knot Worldwide的市场营销运营经理,具有新闻,业务分析和市场营销的背景。她目前负责营销团队的报告,数据项目和技术运营。她喜欢深入研究(干净的)数据并找到可行的见解以做出战略决策。当她不了解任何数据时,您可以发现她与猫猫莎曼莎·玛丽(Samantha Marie)依sn在一起,或者在与沃克爱尔兰舞蹈学院(Walker Academy of Irish Dance)一起教爱尔兰舞蹈的舞蹈工作室中发现了自己的恋物癖。

跟着我们