是否想最大化协会会员价值?创造必不可少的参与

关联,保留 //借助参与策略,创建贵协会会员正在寻找的有价值的联系,以保持并吸引更多的会员。

伊丽莎白·贝尔
跟着我们

尽管“吸引人”似乎不是组织发展的最突破性方法,但这是一个简单的想法,具有广泛的影响。

参与的核心是什么?我们与某事物的联系越多,我们就越喜欢它。我们会围绕人们,经历和所学内容发展记忆。我们与我们最参与的小组或组织关系最为密切。

这种参与产生了诸如更高的保留率,更高的成员满意度和更大的成员资格之类的东西。

反之亦然。您现在可能正在联想缺乏参与的后果,而没有意识到问题的根源。这些影响是什么?也许您正在努力:

  • 保留和招募更多成员
  • 在数字世界中保持相关性
  • 传达令人信服的价值主张

所有这些挑战都与缺乏参与有关,可以通过增加参与来解决。

利用他们需要的利益吸引您的协会会员

建立联系很可能是您的成员之一’加入协会的主要原因。您可以通过为成员提供全年最关心的联系和资源,从而最大化其成员资格价值。

最好的方法是这样做?创建一个数字空间,让他们参与,然后使用有针对性的针对性交流为每个人建立个性化的体验, 在适当的时间和地点向他们提供相关内容.

如果这听起来不可能,那么仅凭个人推广就很难达到这种个性化水平-这是不可扩展的或没有成本效益的。

互动平台可帮助您一年365天,每天24/7提供宝贵的关系。

使用类似的工具 在线社区和营销自动化,您可以在线重新创建关联的最佳组成部分。成员在您的年度会议上相互建立的伟大思想和宝贵联系可以一直发生。

然后,借助电子邮件营销自动化,收集您需要了解的有关成员的数据,并为每个成员创建个人体验,从而为每个成员提供独特的价值。

这样,您就可以扩大参与度,以提高成功率。

下载《 2020年参与趋势报告》

这些参与工具不仅使您的会员受益,而且您将在整个组织中获得成果-从 成员保留 活动和员工效率。

这只是一个示例:使用社区数据来创建相关的程序。

社区数据点提供有关组织如何更好地帮助现有成员的见解。

T美国协会行政人员协会(ASAE) 与关联分析合作 分析其社区数据,从而帮助他们确定总体的会员趋势和热门话题,例如《通用数据保护条例》(GDPR),使他们能够定制程序:

当我们开始汇总数据时,在社区中对GDPR进行了严格的搜索和讨论。因此,我们成立了一个小组,并根据收集到的数据开始推广更多GDPR内容和资源。在法规生效之前就已经很久了–我们知道我们必须积极主动。 我们更快地制定了GDPR计划,因为我们看到它很早就增长了。”

– ASAE首席信息和参与官Reggie Henry

加强协会’参与的价值主张

如果您想建立可以使人们回头的联系,个性化,相关且及时的沟通便是游戏的名称。参与度工具可以帮助您显示协会会员的真正价值。

如果您遇到任何上述组织问题,请先计划您的 参与策略 参与工具。这些工具不仅使您的成员受益,而且您将在整个组织中收获成果-从成员保留到活动和员工效率。

了解您的协会如何使用参与工具来 解决四个最大的组织挑战 今天面临的协会:

  • 会员获取
  • 会员保留
  • 会员赢回
  • 非应付收入
伊丽莎白·贝尔

内容营销经理

伊丽莎白·贝尔是Higher Logic的内容营销经理。她’对社区,技术充满热情,并且对两者进行有效沟通。当她’s not writing, you’可能会发现她在做饭,读书,园艺或打排球。

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