通过在线社区扩大您的2021虚拟活动

社区策略,客户故事 //如果明年要举办虚拟活动,请通过一个吸引人的活动社区使您的活动在人群中脱颖而出。

凯拉·蒂蒙斯(Kaila Timmons)
跟着我们

我们都从经验中知道,如今很难参与虚拟活动。即使您有最大的意愿参加虚拟活动并听取整个演示文稿,家庭干扰,工作量和紧急请求也总是会受到阻碍。

既然看起来我们可以预见远程工作的另一年,这是否意味着我们只是放弃了虚拟事件?

我们说不。如果做对了,虚拟活动可以成为吸引观众,建立宝贵联系并保持共同学习的绝佳机会。

但是,我们在2020年初进行虚拟活动的方式应该不同于我们在2021年进行虚拟活动的方式-我们现在不再争先恐后。另外,我们的客户,成员和员工正在寻找的东西已经改变。这仅表示我们需要重新考虑该策略。

让我们看一下如何扩展虚拟事件策略,以包括与在线社区的观众互动。

通过虚拟活动与您的与会者互动

如果一个 虚拟事件 即将成为您明年的路线图,并通过在线活动社区延长其影响力。

您的与会者正在寻找教育 连接和在线社区(围绕您的活动的社区)可以帮助您建立亲密的联系和参与感。

但这不仅仅是“好”的结果。在线活动社区可以帮助您实现虚拟活动的更大目标,而无论您将活动进行到:

  • 接触新观众
  • 吸引新的潜在客户
  • 通过思想领导力发展您的品牌
  • 教育客户或现有会员
  • 将免费用户转变为付费用户

您的活动越具有吸引力和价值,活动的影响力就越大,并且您越接近实现这些目标。

什么是活动社区?

如果您不熟悉 一个 活动社区,您可以将其视为活动的数字“家”。您仍然可以在虚拟事件平台上运行活动,但可以将其与社区必须提供的所有互动工具(如交流机会,&A,讨论线程和资源库。

它有助于 吸引观众 之前,之中和之后 您的虚拟活动。

您的活动社区可以帮助您确保参与者即使在活动结束后仍能继续在活动中寻找价值。他们可以彼此讨论想法,就无法参加的会议要求笔记,并保持他们在活动中建立的联系。

活动社区还可以减少活动后您需要做的后续工作量。您可以将成员的问题引导到社区,在那里您可以上传演示者的幻灯片和其他相关信息。

但是不要’t take it from us –了解其他人的做法。

这些组织采用虚拟事件社区的5个原因

我们与一些在2020年使用虚拟事件社区的组织进行了交谈,他们分享了采用社区方法如何帮助他们创建更多引人入胜的事件。

1.提供网络和连接机会

战略人力资源 与人力资源团队合作,您可以想象HR团队必须如何快速更改计划并适应整个大流行。以下是首席运营官凯蒂·怀特(Katie White)描述他们的虚拟活动的方式:

“有了冠状病毒,人力资源团队就坐到了位子。我们的听众负责制定政策并照顾员工和工作场所的安全。当我们明确必须转向虚拟活动时,我们想确保我们可以 为我们的与会者创造一种交流和联系的方式 –他们从我们的现场活动中高度重视。 这正是我们活动社区所做的。

2.保持赞助收入

使用基本的虚拟事件格式,没有什么好的方法可以赞助赞助商。他们想要支付高价值的风险。在社区中,您可以尝试任意数量的 营利策略,无论是在讨论帖子上赞助的广告,是赞助社区访问权的赞助商,还是让一名赞助者为社区网站付费的应用程序,这是无限的。

Leanne Ryan( 澳大利亚治理研究所)这样说:“由于我们为虚拟会议建立了活动社区,因此我们能够保持赞助收入。我们仍然可以为赞助商提供一个获得认可并促进与参与者互动的空间,同时也为我们的活动创造额外的收入, 其成功的关键部分。

3.支持事件的灵活性

虚拟事件带来了许多后勤问题。只需问问任何试图今年计划的人。在活动社区中,战略协会管理部门能够回答其中的一些问题。这也是巨大的成功!

Strategic Association Management的会议经理Olivia Tibiletti表示:“当我们切换到虚拟会议时,我们对活动内容进行了重新格式化,以便在一天的面对面活动中不必在曲目之间进行选择,而与会者可以超过两天的选择。 我们能够为我们的会员提供更多价值和更多CAE积分。我们的领导团队是 吹走 由我们 高等逻辑event community。即使我们必须迅速过渡到虚拟环境,我们的社区也没有’感觉不像是事后的想法它使我们的活动看起来 有价值, 强大的专业的。那是个 巨大的利益 组织。”

4.提供重要的教育

大流行初期确实如此,现在仍然如此-我们的受众正在寻求教育并帮助他们面对新的挑战。

Natalie Marino,营销和活动专员 加拿大医学检验学会说道:“我们的成员现在被淹没了,因为许多成员在冠状病毒测试中扮演着至关重要的角色。但是他们仍然在寻找教育和支持– 我们需要成为他们的资源。我们的高等逻辑虚拟事件社区是 成员联系的理想场所,访问资源并参与有关我们活动内容的讨论。”

5.吸引更多与会者

我们有多个组织说他们吸引了比以往更多的与会者。

本科生研究理事会 必须在6周内转向虚拟会议。我们成功的关键是利用 值得信赖的合作伙伴高等逻辑。 CUR利用他们的活动社区为我们的社区带来了内容和参与度,”我们从大学研究理事会执行官Lindsay Currie那里听到。 “虽然没有什么能取代面对面的连接,但我们成员已经熟悉的平台灵活性使我们的社区能够 从我们的第一个虚拟活动中获得更多收益。许多成员对虚拟化表示感谢。 他们否则将无法参加。”

Jamie Wigand,执行董事 高等教育学习评估协会 ,分享道:“今年,我们的虚拟活动是 如此受欢迎我们必须限制注册。高等逻辑事件社区易于使用,看起来很棒!与会者给予了难以置信的积极评价。 我无法想象有更好的方式召开虚拟会议。”

2021年的发人深省的问题是:即使您有更多的与会者,您也可以保证与会者保持参与吗?

我们对如何使用虚拟事件社区来做到这一点有一些想法。

7个虚拟事件社区吸引观众的技巧

一旦你 在线社区平台 已启动并开始运行,您需要采用强大的社区管理技术来吸引受众。尝试这些编织技巧 在线社区参与 进入您的虚拟事件。

1.将社区变成资源中心

通过将您的资料上传到在线社区来做一些事前或事后的工作。这样,即使虚拟活动结束后,您也可以继续吸引参与者。他们可以彼此讨论想法,就无法参加的会议要求笔记,并在一个地方找到所有演示材料。

请演讲者在资源库中共享补充其演讲内容的其他资源。将持续的讨论链接到您的活动社区,并鼓励人们在讨论中分享任何想法或其他问题。这个 刺激马刺 社区成为事件的知识来源。

2.让您的演讲者和专家参与

确保演讲者在会议进行之前和之后都参与在线讨论。与专家的这种额外联系对于与会者而言是巨大的附加值。您甚至可以考虑将其纳入他们的演讲者协议中。

创建一个可以在会议结束后立即访问的讨论线程,与会者和发言人可以在其中讨论会议。如果可以,请让您的发言人发表初始内容,以便与会者可以回复。

您和您的演示者都应该每周监视几次活动后线程,以确保所有活动后问题都得到了解答。这使您的网络研讨会内容保持相关性,并使成员与演讲者有直接沟通的感觉。

3.运行“任何问我”(AMA)会话

活动结束后,启动AMA线程,社区中的工作人员和演示者可以随时回答问题。请其他几个主题专家(甚至您的成员或客户群中的专家)来帮助您的演示者提出问题并保持对话的畅通。专家提示?轻按几个您全知的与会者即可开始对话。

4.创建种子问题

您可以使用预先准备的问题或种子问题来帮助保持联系。例如,如果您有一个在线研讨会,请使用聊天记录中在会话期间无法回答的问题,然后在您的社区中创建会话。

即使您认为自己已经确定了一个可以引起观众互动的主题,也总是最好准备填补那些尴尬的沉默,尤其是在将活动转换为虚拟格式时。在活动开始之前收集种子问题,不仅可以避免这种沉默,而且还可以使您的演讲者有机会准备回应并深入了解听众的兴趣。

5.建立更多的个人聚会

对于虚拟事件,请尝试创建数量有限的较小的在线聚会,以便人们可以虚拟地建立联系。保持小组规模较小,以便人们可以在没有很大干扰的情况下进行交互。记录下这些聚会,并与您的社区分享,或者创建从聚会中学到的技巧和窍门的记录。

与您的与会者共享咖啡(或啤酒)。提出非正式的破冰船问题以使对话继续进行,并使互动更具个性化,例如:“您在哪里看到行业的未来?”

6.游戏化体验

如果您想在当天增加一点乐趣并进一步鼓励参与,请借此机会向社区中的人们颁发虚拟徽章以参加您的会议。另一个想法是让听众知道您将全天随机向参与者颁发奖品,例如礼品卡,免费课程的优惠券代码或LinkedIn高级会员。

7.要求与会者反馈

只要您准备好听别人说好与坏,那么使用您的社区寻求与会者的反馈可能会很有帮助。您可以在活动社区中发布调查问卷,启动专门针对建议的讨论话题,甚至可以让您的超级用户之一发起讨论,以防与会人员在不直接与您分享时感到更加开放。

这些只是建立在线社区参与度的几种方式。在我们的指南中了解更多信息: 如何在您的在线社区中获得更多参与.

依靠社区创建引人入胜的虚拟事件体验

COVID-19危机正在教会我们如何建立连接以及所处的数字环境可以提供帮助 我们保持坚强,在一起,但也证明了 参与至关重要。

尽管您的组织可能会决定在可预见的将来避免面对面的活动,但在线社区可以使您的虚拟活动脱颖而出,并为您和您的听众创造一种引人入胜的宝贵经验。

凯拉·蒂蒙斯(Kaila Timmons)

在线社区经理

Kaila是Higher Logic的社区经理,目前在IBM 社区工作。她专注于帮助本地软件用户团体及其领导者,并享受将在线协作的好处带给全球成千上万的IBM 社区用户。当不加强社区成员的参与时,Kaila喜欢芒果“白爪”,并与她的鱼史蒂文(Steven)一起度过时光。

跟着我们