自2020年初以来,澳大利亚更高逻辑公司的客户群增长了250%以上

通过COVID-19大流行,Higher Logic客户看到了显着增长(新登录量增加了300%,社区参与度增加了近500%)。

澳大利亚悉尼-2020年8月20日 业界领先的以人为本的互动平台高等逻辑(Higher Logic)通过展示社区力量的COVID-19大流行加快了其在澳大利亚市场的增长。

“我们发现,通过这种流行病,拥有坚实社区战略的协会能够将其投资调整并转移到数字交付,可访问性和参与度上,” 高等逻辑的亚太区经理Robert Barnes说。 “这全都与战略有关。对于那些了解社区不是IT项目而是会员增长和保留策略的焦点的人来说,对社区的投资一直是“轻而易举”的事情。我们的成功在于证明我们能够在现有技术体系内工作,以提供集成,个性化和自动化的体验,从而创造出独特的会员体验;对于已经过度劳累的员工而言,效率很高。”

澳大利亚高逻辑公司通过COVID-19大流行迅速发展,今年又增加了22个新徽标。自从COVID-19大流行开始以来,Higher Logic客户看到了他们的社区登录和讨论量显着增加-一些人看到新登录量增加了300%以上,讨论量几乎增加了500%。人际关系现在比以往任何时候都更为重要,而当面对面的交流受到限制时,蓬勃发展的参与社区是实现这一目标的最佳方式。

Professionals Australia是Higher Logic的一个客户,该客户已使用该平台实现了新的增长水平并为其成员带来了更好的结果。通过实施自动电子邮件营销活动,澳大利亚专业人士协会的会员保留率达到了五年来的最高水平,同时也是该组织历史上最强劲的一次招聘年。短短一年内,澳大利亚专业人士就实现了:

  • 整体招聘人数增加21%
  • 整体辞职下降5%
  • 35岁以下成员的招聘增加了25%
  • 35岁以下成员的辞职下降15%

“总体而言,我们对Highly Logic通信平台的使用对会员双方都产生了重大影响-最大限度地减少了损失并最大限度地提高了招聘人数-实现了几年来未见的增长水平,增加了我们作为组织的影响力,并且从而使我们能够为会员带来更好的结果。”澳大利亚专业人士协会会员参与总监Stephen Gargano说。

昆士兰州澳大利亚医学会使用高级逻辑平台来连接快速变化的世界中的成员。昆士兰州AMA调整了会员战略,将活跃的在线社区带给会员,使他们成为交流和资源的中心枢纽。这样,昆士兰州AMA就可以利用社区的见解来更好地了解和响应其会员群体的需求。

昆士兰州行政总裁简·施密特(AMA)昆士兰州说:“社区应该成为每个协会的基础起点-一个比社交媒体更安全,更亲密的中央平台,会员可以在该平台上进行交流,并且知道协会将在哪里阅读和阅读。对共享的内容做出反应。”

澳大利亚游泳教练和教师协会一直在使用“高级逻辑”来连接其6,000名成员。它们为成员提供了一个与他人联系,发展自己的职业并感到被赋予权力的地方。

ASCTA首席执行官布伦登·沃德(Brendon Ward)表示:“自2月下旬启动以来,开放社区中已有1700多个成员参与了近700个职位。” “我们正在推动高级逻辑的成员,以便他们可以与同行联系,访问和共享资源和工具,并在专门为我们的成员专用的安全,安全的环境中观看网络研讨会录像。这有助于推动会员数量的增长并提高保留率。”

在七月, 高等逻辑announced 公布他们的敬业度基准评分, 客户通过数据驱动的洞察力来评估其社区绩效的一种方式。该分数使用户清楚了解社区中正在发生的事情,从而使他们可以将精力集中在最需要的地方。

 

关于高级逻辑

业界领先的,以人为本的互动平台Higher Logic提供了强大的在线社区和交流工具,可让您的用户在旅程的每个阶段都参与其中。借助高等逻辑,您将获得一个强大的平台,以及在构建复杂的社区参与计划方面十多年的经验。我们为全球21个国家/地区的3,000多家客户和5000万用户提供服务,每年支持24亿次社区互动。澳大利亚高级逻辑办公室于2018年成立,目标是扩大在亚太地区的影响力。

 

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